评论抽奖是商家可以用来和粉丝互动的运营工具 。商家在图文中发布活动内容、奖品和用户参与方式(目前支持：评论后按赞数抽奖，评论后手动抽奖)，用户通过发布评论获得抽奖机会 。
特别说明：商家在组织评论抽奖活动的过程中，需要在文章内将活动奖品、规则等说明清楚，以免发生用户舆情 。同时建议在中奖用户的评论里直接回复中奖结果，作为中奖结果的公示 。
步骤一：“评论抽奖”活动创建
1）活动创建入口：商家后台(fuwu.alipay.com)->左侧功能tab->评论抽奖

1）创建活动
中奖条件包含：
1）点赞排序：系统会根据活动结束时间，自动生成中奖名单；
2）手动标记中奖：需要操作员手动生成中奖名单，后面会详细介绍 。








步骤二：活动绑定图文素材
1）素材管理-新建单图文消息/编辑单图文素材，进行活动绑定
注意：目前只支持绑定单图文消息




2）选择未绑定的活动进行绑定
【支付宝生活评论抽奖教程支付宝生活评论抽奖实施步骤分析】







注意：素材和活动是分离的，所以素材重新编辑，需要重新绑定活动 。文章撤回时，也需要重新绑定活动 。
步骤三：发送绑定了活动的文章，活动正式生效




步骤四：中奖用户标记
1）进入评论管理，选择绑定了活动的文章




2）评论移入精选，并标记中奖用户
注意：中奖的评论需是精选评论，因此第一步，需要先把用户评论移入精选 。如果评论从精选评论中移出，则对应用户从中奖名单取消 。




步骤五：公布获奖结果，并通知用户
1）查看中奖用户名单








2）向中奖用户发送通知（系统自动发送带有数字1提醒的模版消息）




3）查看中奖用户信息（支持导出）

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