微信已经成为我们工作与生活中不可或缺的社交工具,销售人员也一般通过微信的方式来进行客户的开发、维护与成交等,这也是一种非常简单高效的方式 。(内容较长,都是自己的工作经验,建议提前点赞、收藏)
那么关于如何进行微信客户管理与营销呢?有5个纬度的关键点
1、微信的自我包装
2、客户的5级备注
3、微信客户的维护与互动
4、打造高能量朋友圈
5、僵尸客户的二次开发
一:微信的自我包装销售产品之前首先是销售自己,互联网是一个看图的时代~所以作为销售人的微信包装非常重要 。
- 头像的图片:职业但不呆板;休闲但有美感;富有亲和力高,能够代表自己形象
- 名字:最好真实名字(A+人名或者人名+公司名字)【尽量不常换微信名字,对方可能不会修改对你的备注】
- 个性签名:正向,积极
- 微信圈背景图:产品、服务、或者与名人合影等
- 朋友圈:有趣的经历、最近读的书、看的电影、感悟以及与工作相关的内容等(特点:真实、多元、正向、积极、有趣)
- 备注名:身份+姓名,如按照级别+姓名;
- 标签:新开发客户,高意向客户,待回款客户,成交客户,有后续销售潜力客户等
- 联系方式(手机常丢的话,把联系电话放在微信上比较安全)
- 描述:公司名字,公司地址,此人是哪里人,有什么喜好之类的,都可以填写
- 图片:此人的照片,你俩的合影,或者公司的图片都可以放 。

三:微信客户的维护与互动添加客户微信后,看一下客户的朋友圈,找到与你的共同点、客户的活动、兴趣爱好(一般常发的信息就是他比较关注的)等,制造和客户有点相似点的感觉 。
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